Raport Zrównoważonego Rozwoju
Zapraszamy do zapoznania się z Raportem Zrównoważonego Rozwoju 2023, który zbiera i prezentuje nasze dotychczasowe działania w obszarze środowiskowym, społecznym i dotyczącym ładu korporacyjnego, zgodnie z klasyfikacją ISO 26000.
Obszary ISO 26000
Planujemy kontynuację i rozwój naszych wcześniejszych działań i zobowiązań w obszarze społecznym, środowiskowym i zarządczym. W tym celu opracowaliśmy strategię ESG na lata 2024-2026. Oparliśmy ją na 6 filarach, w skład których wchodzi ochrona środowiska i etyczne zarządzanie oraz edukacja, czyli doradztwo i kształcenie branżowe. Fundamentem rozwoju w naszej branży jest innowacyjność i design, które w sposób naturalny wpisują się w zrównoważony rozwój. Kolejnym ważnym ogniwem jest dla nas zaangażowanie w życie społeczności lokalnej, a także wellbeing, który rozumiemy jako działanie na rzecz: zdrowia i bezpieczeństwa, komfortu i rozwoju naszych interesariuszy.
Cele Zrównoważonego Rozwoju
Zidentyfikowaliśmy sześć z siedemnastu Celów Zrównoważonego Rozwoju (ang. Sustainable Development Goals – SDGs), które mają dla nas kluczowe znaczenie. Cele te stanowią plan działania na rzecz przemian i przeobrażeń świata, w którym potrzeby obecnego pokolenia mogą być zaspokojone w sposób zrównoważony, z szacunkiem dla środowiska oraz z uwzględnieniem potrzeb przyszłych pokoleń.
Integrujemy SDGs z naszą strategią biznesową i działaniami na rzecz zrównoważonego rozwoju. Cele Zrównoważonego Rozwoju są ze sobą wzajemnie powiązane, co oznacza, że działania w jednym obszarze wpływają na wyniki w innych obszarach odnoszących się do rozwoju społecznego, gospodarczego i środowiskowego.
Poprzez nasze działania włączamy się w realizację następujących Celów Zrównoważonego Rozwoju:
- Cel 4 (4.1, 4.3, 4.4): Dobra jakość edukacji
- Cel 8 (8.3, 8.5, 8.6, 8.8): Wzrost gospodarczy i godna praca
- Cel 9 (9.4): Innowacyjność przemysłu. Infrastruktura
- Cel 12 (12.2, 12.4, 12.5): Odpowiedzialna konsumpcja i produkcja
- Cel 13 (13.3): Działania w dziedzinie klimatu
- Cel 17 (17.19): Partnerstwa na rzecz celów
Nasze inicjatywy w obszarze ESG
Podzieliliśmy nasze dotychczasowe dobre praktyki na trzy obszary ESG, tj. zagadnienia środowiskowe (Environmental), społeczne (Social) i zarządcze (Governance). Pierwsze z nich obejmują kwestie dotyczące zmian klimatycznych, procesów produkcyjnych oraz pakowania. W drugim dzielimy się inicjatywami na rzecz kluczowych interesariuszy, do których zaliczamy: pracowników, społeczność lokalną, klientów oraz architektów i dystrybutorów. Część trzecia zawiera wykaz polityk, kodeksów i zasad, którymi kierujemy się w codziennej pracy.
Environmental
Dbamy o środowisko naturalne po to, aby przyszłe pokolenia mogły korzystać z tych samych zasobów, co my dziś. Dążymy do możliwie jak najmniejszego zużycia energii i innych zasobów naturalnych, do korzystania ze źródeł energii odnawialnej oraz do odpowiedzialnego zarządzania i gospodarowania odpadami.
Zmiany klimatyczne
Nasze aktywności w tym obszarze koncentrują się m.in. na:
- spełnianiu norm środowiskowych zapisanych w ISO 14001
- liczeniu i ograniczaniu śladu węglowego
- korzystaniu z OZE – na dachu naszej hali produkcyjnej zamontowaliśmy panele fotowoltaiczne – posiadamy Certyfikat Zielonej Energii
- odpowiedzialnym segregowaniu odpadów i poddawaniu ich procesowi recyklingu
- świadomym pakowaniu naszych mebli oraz optymalizacji procesów logistycznych
- sukcesywnej wymianie żarówek na energooszczędne (LED)
Projektując i produkując nasze meble mamy na uwadze aspekty ekologiczne. Dążymy do redukcji masy wytwarzanych odpadów oraz zanieczyszczeń, szczególnie pyłowych, poprzez zastosowanie najnowszych technologii, zakup nowych urządzeń oraz wdrażanie technologii chroniących środowisko, m.in. poprzez redukcję emisji CO2. Z resztek płyt wykonujemy palety, które wykorzystujemy następnie do transportu.
Procesy produkcyjne
Zarządzamy racjonalnie zużyciem surowców, opakowań, wody i energii – pozyskiwanych ze sprawdzonych źródeł. Szczególny nacisk kładziemy na ograniczenie zanieczyszczeń w procesie wykrawania oraz związanych z procesem lakierowania i malowania mebli. Na każdym etapie naszego działania starannie dobieramy surowce i komponenty do produkcji naszych wyrobów, by zapewnić najwyższą jakość i spełnianie europejskich norm środowiskowych.
Posiadamy nowoczesny park maszynowy, w którego skład wchodzą m.in.: zmodernizowana linia lakiernicza z własną podczyszczalnią ścieków, prasa krawędziowa, lasery do blach i profili.
Nasze meble produkujemy z płyt wiórowych o wysokiej wytrzymałości, spełniających wysokie normy jakościowe, potwierdzone certyfikatami.
Park maszynowy FM Balma, linia lakiernicza
Pakowanie
Minimalizujemy wykorzystanie opakowań foliowych na rzecz kartonowych. Posiadamy rozbudowaną maszynę do produkcji opakowań kartonowych, która pozwala nam precyzyjnie gospodarować zużywaną tekturą. Natomiast opasarki, wykorzystujące pasy wytwarzane w 100% z materiałów z odzysku, pozwalają nam znacznie zmniejszać ilość zużywanej taśmy klejącej w procesie pakowania gotowych mebli.
Social
Przeprowadziliśmy badanie istotności wśród kadry managerskiej, dzięki czemu zidentyfikowaliśmy kluczowych i ważnych interesariuszy. Wzięliśmy pod uwagę nasz wpływ na interesariuszy oraz istotność interesariuszy na naszą działalność.
Wśród kluczowych interesariuszy zdefiniowaliśmy: pracowników, klientów, dostawców i podwykonawców, dystrybutorów oraz architektów i projektantów.
Wśród ważnych interesariuszy znaleźli się: środowisko naturalne, społeczność lokalna (głównie gmina Tarnowo Podgórne oraz miejsca, w których ulokowane są salony sprzedaży: Poznań, Warszawa, Wrocław, Łódź, Sopot), uczelnie wyższe i szkoły, konkurencja, organizacje branżowe, organizacje badawcze i certyfikujące, media, instytucje finansowe, administracja publiczna, rządowa, europejska oraz organizacje pozarządowe.
Pracownicy
Przeprowadziliśmy badanie wśród naszych pracowników administracyjnych i produkcyjnych. Większość naszej załogi jest zadowolona z benefitów w postaci: wczasów pod gruszą, bonów i paczek świątecznych, wigilii firmowej, spotkań integracyjnych, nagród jubileuszowych oraz możliwości zakupu mebli Balma ze zniżką pracowniczą.
Pracownicy są zgodni w zakresie najważniejszych wyróżników naszej firmy. Niemal jednogłośnie uznali, że są wśród nich: ludzie, stabilność zatrudnienia oraz efekt naszej wspólnej pracy – nasze produkty. Wielu pracowników produkcyjnych wskazało również aspekt dbania o środowisko, co naturalnie jest naszym kierunkiem rozwoju.
Zdecydowana większość pracowników czuje się w naszej firmie bezpiecznie, wskazując m.in. na: dobrą rodzinną atmosferę, zgrany zespół, stabilność zatrudnienia, możliwość tworzenie pięknych produktów wysokiej jakości, bycie rzetelnym i dobrym pracodawcą, szanowanie pracowników, wysoką kulturę pracy, wynagrodzenie na czas czy możliwość nauki i rozwoju. Pracownicy produkcyjni cenią sobie pracę 1-zmianową oraz przyjęte godziny pracy.
Ważnym aspektem jest dla nas wellbeing, który rozumiemy jako wspieranie komfortu, zdrowia i bezpieczeństwa oraz rozwoju naszych interesariuszy.
Dbamy o zdrowie i bezpieczeństwo pracowników:
- organizujemy kursy udzielania pomocy przedmedycznej
- na terenie firmy znajduje się defibrylator AED, łatwo dostępny dla pracowników i mieszkańców gminy Tarnowo Podgórne
- przeprowadzamy szkolenia z zasad postępowania w zespołach ewakuacyjnych
- szkolimy się z zakresu ochrony przeciwpożarowej oraz zagrożeń i ryzyk wynikających z pracy na stanowiskach
- szkolimy naszych pracowników produkcyjnych z zasad postępowania z preparatami chemicznymi niebezpiecznymi
- organizujemy owocowe dni, promując zdrowe odżywianie
Dbamy o komfort pracy:
- wykorzystujemy biurka z elektryczną regulacjją wysokości blatu oraz odpowiednio dobrane i wyregulowane krzesła
- stosujemy innowacyjne rozwiązania, służące ograniczeniu obciążenia układu mięśniowo-szkieletowego pracowników produkcyjnych, m.in. paletowe wózki elektryczne oraz stoły z regulacją wysokości
- posiadamy ergonomicznie wyposażone sale konferencyjne, kuchnię oraz stołówkę pracowniczą
- organizujemy różnego rodzaju eventy firmowe, m.in.: wigilie firmowe, wyjazdy w góry, paintball, wyprawy kajakowe
Tatry 2023, wyjazd integracyjny FM Balma
Dbamy o rozwój pracowników
- badamy satysfakcję z pracy i potrzeby pracowników
- organizujemy szkolenia podnoszące specjalistyczne kwalifikacje zawodowe naszej kadry
Społeczność lokalna
- współpracujemy z Uniwersytetem Artystycznym w Poznaniu
- współpracujemy z Zespołem Szkół Technicznych w Tarnowie Podgórnym (ZST), gdzie utworzyliśmy klasę patronacką, kształcąca młodych ludzi w zawodzie stolarza oraz organizując dla nich program teoretyczno-praktycznej nauki zawodu
- wspieramy doradztwo zawodowe młodych ludzi, zapoznając ich z funkcjonowaniem firmy i zachęcając do wyboru szkoły branżowej
- od kilku lat uczestniczymy w lokalnym Biegu Lwa
- co roku włączamy się w Wielką Orkiestrę Świątecznej Pomocy
- w ramach trójstronnej współpracy z Tarnowskim Stowarzyszeniem Przedsiębiorców oraz ZST współorganizujemy eventy lokalne, np. sadzenie drzew, warsztaty z renowacji krzeseł, spotkania z ciekawymi ludźmi
Zespół Szkół Technicznych w Tarnowie Podgórnym
Klienci
Słuchamy naszych klientów, badamy ich potrzeby i satysfakcję ze współpracy z nami. Każdego roku wprowadzamy innowacyjne produkty, poddając je procesowi certyfikacji. Współpracujemy w tym zakresie z Laboratorium Badania Mebli Certyfikacja Europejska, posiadające akredytację Polskiego Centrum Akredytacji (PCA ) oraz z Centrum Techniki Okrętowej SA.
Rozwijamy system obsługi klienta i zgłaszania reklamacji, umożliwiając klientom na każdym etapie procesu reklamacyjnego śledzenie zgłoszenia. Reklamacje traktujemy jako cenne źródło wiedzy, które pozwala nam minimalizować ewentualne niezgodności w procesach produkcyjnych.
Działamy na rzecz rozwoju branży i promocji zrównoważonej konsumpcji
Wspieramy różne style pracy i odpoczynku. Pomagamy ludziom czuć się dobrze i rozwijać pełnię swojego potencjału w miejscu pracy, nauki, mieszkania. Dzięki szerokiej palecie produktów zapewniamy kompleksowy pomysł i realizację estetycznej przestrzeni – tj. wnętrza dopasowanego do najbardziej wymagających potrzeb i oczekiwań. Tworzymy meble na lata.
Należymy do Klubu Pro Progressio, który zrzesza organizacje z sektora Nowoczesnych Usług dla Biznesu oraz ich bezpośredniego i pośredniego otoczenia. W ramach współpracy bierzemy udział w spotkaniach branżowych, przygotowujemy publikacje, dzielimy się ekspercką wiedzą.
Bierzemy udział w konferencjach, forach i targach poświęconych tematyce projektowania uniwersalnego, dostępności architektonicznej i trendom w branży meblarskiej i design. Dzielimy się przy tym naszymi doświadczeniami i spostrzeżeniami na temat rozwoju zrównoważonego.
Architekci i dystrybutorzy
Rozumiemy, jak ważne znaczenie ma każdy projekt. Współpracującym z nami wybitnym architektom i projektantom oferujemy wsparcie na każdym etapie projektu. Służymy naszą wiedzą i doświadczeniem w przygotowaniu projektu oraz w procesie przygotowywania wycen. Uważnie kontrolujemy proces produkcji mebli na każdym kroku – od momentu tworzenia oferty, poprzez dokumentację, produkcję aż po montaż mebli u klienta. Bo każdy etap ma znaczenie.
- stworzyliśmy bibliotekę modeli 3D oraz wzornik tekstur oraz innych niezbędnych materiałów, które są pomocnym narzędziem pracy podczas pracy kreatywnej
- udostępniamy programy i aplikacje do projektowania – pCon. pCon.planner to oprogramowanie CAD do projektowania wnętrz, który pozwala tworzyć fotorealistyczne rendery i prezentacje
- stworzyliśmy narzędzie umożliwiające szybką wycenę nietypowych mebli. Dzięki oprogramowaniu oraz aplikacji dystrybutorzy mogą w komfortowy i szybki sposób stworzyć wizualizacje oraz przygotować ofertę dla klienta
- posiadamy bogate zaplecze technologiczne, pozwalające produkować meble w wielu różnych technologiach, materiałach i kolorach. Szeroka kolorystyka oraz wiele rodzajów mebli otwierają nieograniczone możliwości komponowania oferty
- realizujemy zamówienia nietypowe, na wymiar i dostosowane do istniejących przestrzeni lub aranżacji. Jesteśmy w stanie wyprodukować dedykowane rozwiązania dopasowane do indywidualnych potrzeb klienta
Governance
Etyczny i zrównoważony rozwój
Bierzemy odpowiedzialność za nasze działania. Dbamy o środowisko naturalne z myślą o przyszłych pokoleniach. Działamy w sposób etyczny i transparentny. Nasze produkty projektujemy i produkujemy w sposób zrównoważony, dbając o każdy detal. Kluczowe są dla nas dobre relacje z naszymi interesariuszami.
Tworzymy przestrzeń do efektywnego i zrównoważonego rozwoju. Inwestujemy w rozwój naszych pracowników. Wspieramy różne style pracy i odpoczynku. Pomagamy ludziom czuć się dobrze i rozwijać pełnię swojego potencjału w miejscu pracy, nauki, mieszkania. Dzięki szerokiej palecie produktów zapewniamy kompleksowy pomysł i realizację estetycznej przestrzeni – tj. wnętrza dopasowanego do najbardziej wymagających potrzeb i oczekiwań. Wszystko z dbałością o człowieka i środowisko naturalne.
Wierzymy w klasyczną ponadczasowość naszych mebli. Dlatego dbamy o dobry projekt, dobrą jakość materiałów oraz dobre wykonanie. Tak właśnie rozumiemy ponadczasową jakość. Potrafimy przewidywać i właściwie interpretować trendy w branży. Uwzględniamy je w naszych projektach. Tworzone przez nas przestrzenie są innowacyjne a jednocześnie ponadczasowe, spersonalizowane, sprzyjające dobremu samopoczuciu i komfortowi.
Kierujemy się przyjętymi i obowiązującymi w Balmie politykami, w skład których wchodzi Polityka Zintegrowanego Systemu Zarządzania oparta o normy ISO 9001 oraz ISO 14001, a także: Polityka zrównoważonego rozwoju, Polityka przeciwdziałania mobbingowi i dyskryminacji, Polityka antykorupcyjna, Polityka praw człowieka.
Wdrożyliśmy Kodeks Postępowania Fabryki Mebli Balma SA oraz Kodeks Postępowania Dostawców i Partnerów.
Rozwijamy się w sposób odpowiedzialny i zrównoważony, dlatego zobowiązujemy się do postępowania zgodnego z zapisami:
- Powszechnej Deklaracji Praw Człowieka
- Wytycznych OECD dla przedsiębiorstw wielonarodowych
- Karty Praw Podstawowych Unii Europejskiej
- 10 Zasada United Nations Global Compact
- Przepisów Międzynarodowej Organizacji Pracy
- Wytycznych ONZ dotyczące biznesu i praw człowieka
Dokumenty
- Kodeks Postępowania Fabryki Mebli Balma SA
- Kodeks Postępowania Dostawców i Partnerów
- Polityki:
Polityka zrównoważonego rozwoju
Polityka przeciwdziałania mobbingowi i dyskryminacji
Polityka antykorupcyjna
Polityka praw człowieka
Polityka Zintegrowanego Systemu Zarządzania
Polityka Ochrony Sygnalistów